Velkommen til Bryn legesenter
Fra mandag 11.12.2023 holder vi til i nyoppussede lokaler i 3. etasje på Rykkinn senter.
Om legesenteret
Vi ønsker primært fra første stund å være lett tilgjengelig for deg. Via helsenorge.no sin tjeneste kan du formidle dine ønsker til oss 24 timer i døgnet hvor enn du måtte befinne deg i verden. Vårt mål er å formidle kvalitetsmessige helsetjenester og god service til våre pasienter. Om du som pasient skulle registrere noen områder hvor vi ikke lykkes ber vi deg gi oss informasjon om dette slik at vi kan forbedre våre rutiner.
Ikke møtt
Ved ikke møtt til time/avbestilt time samme dag blir pasienten fakturert og det sendes ut giro. Dette gjelder også for barn under 16 år og for pasienter som har frikort.
Avbestilling/endring av time MÅ foretas i kontorets åpningstid og senest dagen før, for å unngå faktura for ikke møtt. Dette gjelder også for avbestillinger som sendes via Helsenorge. Endring for timer mandager, må være hos oss senest fredagen før i kontorets åpningstid.
Timebestilling/kontakt med oss
Akuttimer/timer som ønskes samme dag, kan IKKE bestilles via Helsenorge. Ring legesenteret kl. 08.00 den dagen du har behov for rask time og vi deler ut timer så langt vi har har kapasitet til det.
Skal du bestille ordinære timer, trenger å fornye dine resepter, har spørsmål om prøveresultater eller andre spørsmål til oss, er det fint om Helsenorge benyttes til å gjøre dette. Om du ønsker å kontakte oss via telefon, ring oss etter kl. 09.00, da vi ønsker at telefonen er tilgjengelig fra kl 08.00 for de som trenger akutte timer.
Sykmelding krever oppmøtetime – dersom det på forhånd ikke er avtalt at E-konsultasjon kan brukes.
Telefon og e-konsultasjon faktureres som vanlig konsultasjon. Du får tilsendt en SMS med krav i etterkant av konsultasjonen. Kravet er gyldig i 48 timer.
Konsultasjoner etter kl 16.00 kan faktureres med kveldstakst.
Vær oppmerksom på at også ved telefonkonsultasjoner kan forsinkelser forekomme.
Helsenorge tjenester
Her er en liten guide til hvilke tjenester du skal bruke på Helsenorge for de forskjellige tjenestene.
Bestill time
Bruk «Bestill time» i menyen over for å bestille ordinær legetime. For akutte problemstillinger må legesenteret kontaktes per telefon.
Forny resept
Bruk «Forny resept» i menyen over og resepten vil normalt være klar i løpet av 1-3 virkedager. Medisinske spørsmål vil ikke bli besvart ved fornying av resept.
Kontakt legekontoret
Administrative spørsmål eller forespørsler til helsesekretær på legesenteret. For medisinske spørsmål til legen skal E-konsultasjon benyttes.
Start e-konsultasjon
Nettbasert skriftlig konsultasjon. Du betaler egenandel som ved vanlig legetime.
NB! E-konsultasjon kan besvares utenfor legesenterets åpningstid, og kveldstakst kan da benyttes. Ved bestilling av E-konsultasjon aksepteres dette. Meldingen vil vanligvis besvares i løpet av 3 virkedager. E-konsultasjon kan bli stengt i forbindelse med ferie, helligdager og helger.
Helsenorge
Vi bruker helsenorge.no. Her kan du fornye resepter, bestille time, sende meldinger til oss og starte e-konsultasjon (tekst)
E-konsultasjoner koster det samme som en vanlig konsultasjon. Dersom du sender en melding til oss som legen må svare deg på, blir dette også en konsultasjonstakst.
Influensavaksine
Dersom du ikke har tatt influensavaksine enno, men ønsker dette, hjelper vi deg med resept og setter den på deg.
